由於直昇機可懸翔、前後左右飛行並可於狹小場地降落的優異性能,甚至可翻山越嶺、深入海洋、飛入人煙罕至的沙漠與高山。在加上直昇機可做出許多固定翼航空器做不到的飛行動作,使得用途不斷推展。美國是使用直昇機最廣泛的國家,並將直昇機的特性發揮到極致,因此直昇機的用途大致可分為農業用途、工業用途、公共服務用途及軍事用途,以下是以美國為例。

壹、農業用途
美國中西部農業用地廣大,若以農業機械僅能用於播種及收割。於是使用直昇機就可用於噴灑農藥及將大雨過後的農田積水吹乾,在畜牧業上可用於廣大的牧場驅趕牲畜。而將直昇機用於農牧業上可節省15至20人的人力,相當省時省力。直昇機並可將森林地區所砍伐的樹木吊掛下山,並將人員及器材送至作業區,而森林地區的巡邏及消防任務直昇機即可充分勝任。

此外在1975年8月14日在美國蓋瑞市舉辦的「世界少棒錦標賽」,中華民國美和少棒隊與美西少棒代表隊之戰,因大雨過後場地水無法比賽,於是主辦單位協調一架貝爾(Bell)212至球場,以低空旋翔方式將球場吹乾,當時被國內的媒體廣為報導,可見我國在民用直昇機運用上的保守。直昇機在美國農牧業除用於交通用途外幾乎是必備,是件稀鬆平常的事。

貳、工業用途
在外海石油探勘上,直昇機發揮人員及物資運輸功能,往返陸地至鑽探平台或鑽探船之間,並將因工作受傷的工作人員予以實施救護運輸。在山區架設高壓輸電鐵塔及清洗鐵塔電纜礙子方面,直昇機發揮極大的功效,並可避免因架設高壓輸電鐵塔而必須開路破壞森林的環境。在工程建設上,直昇機可將位在山區水壩、天文台或其它設施的建材、發電機組件等吊運山上的工地。

參、公共服務用途
在美國直昇機在公共服務用途可執行郵件運輸、交通指揮與輸導、救災與救護、緝私與追緝重大要犯。在郵件運輸方面,可將快遞包裹於貨機轉交至直昇機,由直昇機將包裹送至設有樓頂起降場的辦公大樓。在交通指揮與輸導方面,直昇機的居高臨下,連絡交通警察至塞車路段輸導交通,並透過廣播告知駕駛人選擇替代道路以改道。

在救災與救護方面,直昇機可將救濟物資送到受災地區,如我國於1999年的9月21日凌晨發生集集大地震,次日隨即有大批軍方的貝爾UH-1H、波音(Boeing)234、史考斯基(Sikorsky)S-70C直昇機及空中警察隊與民航局的歐直(Eurocopter)AS365、史考斯基S-76直昇機將傷患送至醫院,並將大批救濟物資送至因地震導致山路中斷的原住民部落及發電廠。

在緝私與追緝重大要犯,我們在國際新聞中可看到美國海岸防衛隊的歐直AS365(編號HH-65)直昇機進行海岸巡邏,以防止小飛機走私毒品進入美國。美國警方以直昇機連絡、協調地面警網追緝重大要犯,可見直昇機在警力支援上的運用效果極佳。

肆、軍事用途
直昇機在軍事上的用途相當廣泛,可執行運輸、連絡、攻擊、反潛、特種任務等。而從事直昇機生產的航空工業業者,皆將軍用直昇機的銷售視為其營運收入的主要來源之一。

在越戰及波斯灣戰爭中看到直昇機的快速部署能力,及以強大的火力支援地面部隊作戰。1991年波斯灣戰爭的沙漠風暴(Desert Storm)行動中,2月24日聯軍展開地面攻勢攻向伊拉克時,美國陸軍82及101兩個空降師的空中突擊步兵,於當日0800搭乘大批的波音CH-47D運輸直昇機及史考斯基UH-60L通用直昇機機群,在隨行的空軍戰機及波音AH-64A攻擊直昇機的掩護下,深入伊拉克境內。在阿斯沙曼(As Salman)城附近建立一個龐大的眼鏡蛇(Cobar)補給基地,由CH-47運輸過來大批彈藥、油料、武器、物資及器材設備等提供予AH-64A、Bell OH-58D及海軍陸戰隊的貝爾AH-1W補給彈藥及油料,以獵殺伊拉克裝甲部隊的車輛及火砲。
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